CAMBIOS Y GARANTÍAS
Nuestros productos cuentan con la garantía legal (por fallas de fábrica) desde el momento de la compra, que estipula la ley del consumidor.
Debido a la naturaleza de los artículos que comercializamos, (mayoritariamente de uso genital), no ofrecemos garantía a todo evento o de Satisfacción total, (cambio por no gusto o cambio de talla), ya que estas garantías corresponden a políticas comerciales. Por lo tanto si el producto presenta fallas de fabricación puedes solicitar el cambio del producto o Reparación, se solicitará la devolución de éste, con boleta original adjunta y se revisará para confirmar que no presente fallas por mal uso o manipulación incorrecta de los productos. En caso de no ser atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía.
Nuestra empresa no se adhiere al derecho a retracto por parte del consumidor.
La garantía legal sólo se puede ejercer cuando los productos tienen fallas que impidan su uso normal, y no por problemas de gusto personal, talla u otras razones. Delivery Iquique $3.000 Delivery Alto Hospicio $5.000